Règlement de Confidentialité – Gescofina SRL

Dernière mise à jour : 27/02/2025

Gescofina SRL (ci-après « Gescofina », « nous », « notre ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Ce règlement de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Gescofina SRL
Adresse : Rue Bois d’Airemont 13, 6032 Mont-sur-Marchienne, Belgique
Numéro d’entreprise : BE0735.797.755
Responsable : Yves Guérin
Email : contact@gescofina.be

2. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées par Gescofina SRL sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • La gestion des relations commerciales et contractuelles avec nos clients, y compris la communication, le suivi des services, et l’optimisation de l’expérience utilisateur.
  • L’envoi de communications commerciales et publicitaires par e-mail, y compris des informations, des offres, et des actualités sur les services de Gescofina.
  • La gestion et l’optimisation des activités de Gescofina SRL, telles que les conseils en gestion d’entreprise et finances, les conseils pour les achats d’entreprises et la gestion de notre webshop personnel.

3. Base juridique du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour gérer les relations commerciales et contractuelles.
  • Intérêt légitime : pour l’envoi de communications commerciales et publicitaires à des prospects ayant manifesté un intérêt pour nos services.
  • Consentement : pour certaines actions, notamment l’inscription à des campagnes marketing ou l’acceptation des cookies sur le site web.

4. Types de données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, nom de l’entreprise, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données financières : dans certains cas, pour la gestion de dossiers clients nécessitant des informations financières.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles seront conservées pour les durées suivantes :

  • Données des clients : jusqu’à 10 ans après la fin de la relation commerciale.
  • Données des prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
  • Données comptables et financières : au moins 7 ans, conformément aux obligations légales.

Au-delà de ces durées, les données seront archivées ou supprimées de manière sécurisée.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques (ex. : marketing direct).
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférer ces données vers un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@gescofina.be

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

7. Sécurité des données

Gescofina SRL met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, ou accès non autorisé. L’accès aux données personnelles est limité aux responsables de Gescofina SRL afin de garantir leur confidentialité et éviter toute fuite de données.

8. Transferts internationaux de données

Les données personnelles collectées peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne via des prestataires de services tels que :

  • Microsoft Outlook et OneDrive pour la gestion des e-mails et le stockage des fichiers.
  • Odoo pour la gestion commerciale et des relations clients.
  • HubSpot pour la gestion du marketing et des contacts clients.
  • Octopus pour la facturation et la comptabilité.

Ces prestataires respectent des garanties adéquates pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, y compris des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mécanismes de conformité.

9. Cookies et technologies similaires

Nos sites web utilisent des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l’audience, et personnaliser les contenus affichés. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils disponibles sur le site.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de cookies disponible sur chaque site.

10. Politique envers les mineurs

Les services de Gescofina SRL sont exclusivement destinés aux adultes et principalement aux entreprises. Nous ne collectons pas de données personnelles auprès de mineurs. Si des données de mineurs sont accidentellement collectées, nous nous engageons à les supprimer dès que nous en avons connaissance.